¿Quién es el cliente incógnito que utilizan los shoppings de lujo para diseñar sus locales?

La arquitectura comercial ganó protagonismo como herramienta para construir identidad, experiencia y posicionamiento de marca. Los centros comerciales incorporan una figura silenciosa que evalúa cada detalle del recorrido del visitante y ayuda a definir cómo evolucionan los espacios premium.